回单下载操作说明
通过系统推送的钉钉收款通知或银行交易明细可下载查看其对应的银行回单。
因银行回单下载地址有效期为24小时，首次下载回单或距上次获取下载地址超24小时后，打开回单下载界面，系统需从银行获取回单的下载地址，银行处理下载地址需要几秒到几分钟时间不等。此时系统显示界面如下图。请关闭回单下载页面，过几分钟再打开即可下载。
首次下载回单界面
回单文件乱码处理
实测钉钉手机版下载银行回单文件会出现乱码的情况。
原因：钉钉手机版内置浏览器兼容性问题导致回单PDF文件打开乱码，如下图。
银行回单下载页面
打开回单乱码
处理方法
避免使用手机版钉钉打开银行回单文件。
替代解决方法：
- 在电脑端“银行交易明细”中下载和查看回单文件;
- 使用电脑版钉钉打开回单文件；
- 在手机上切换到其他浏览器下载和打开回单文件。
在银行交易明细中查看对应银行回单
以下说明在手机上切换其他浏览器操作方法：
（以iPhone手机操作为例，其他版本系统界面可能略有不同，请参考处理）
在下载回单页面或者乱码的页面，点右上角“…”，选择用默认浏览器打开，或者复制链接后到其他手机浏览器打开。
选择浏览器打开
提示下载文件点击“下载”
下载完后打开下载栏
点击下载到的回单文件
查看银行回单文件
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