单据有关联单据，上下查提示没有数据如何处理

现象描述

金蝶云星空系统中，单据明明下推过，但上下查或全流程提示无关联单据。

打开单据后上下查可见关联单据。

原因

上下查和全流程查询，默认按单据行查询是否有上下级单据，同一单据上其他行下推过单据，但被选中行未下推，导致查询时无法查出关联单据。

解决方法

解决方法两种：

1. 选择其他有下推过的行后，再上下查单据。
2. 更改选项设置，让系统按整单查询。步骤参考下图：