金蝶打印选择WPS PDF打印机导致客户端卡死无响应处理方法

场景

安装有WPS Office 的用户使用金蝶云星空客户端打印,选择WPS PDF打印机,操作后发现客户端直接卡死无响应,如下图所示:

经测试分析确认,云星空产品与WPS PDF工具兼容性异常引起。

解决方案

以下两种方案任选其一。

一、打印机选择微软自带的Microsoft Print to PDF,不使用WPS PDF打印机;

二、客户端用户个性化设置中,在本地配置页签,勾选使用本地打印机设置。

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